Bevor Sie uns schreiben, sehen Sie sich bitte diese häufigen Fragen durch …

Mit welchen Excel-Programmen und Betriebssystemen funktionieren die Tabellen?

Die Tabellen funktionieren mit:

  • Microsoft Excel: Office 365, Excel 2021, Excel 2019, Excel Online (kostenlos)
  • Google Tabellen (kostenlos)
  • LibreOffice (kostenlos)

Die Tabellen funktionieren nicht mit:

  • Numbers (Mac)
  • OpenOffice
  • Microsoft Excel Versionen älter als 2019

Wo kann ich die Tabelle herunterladen?

Die aktuellen Downloads finden Sie immer in Ihrem Account.

Gekaufte Downloads (außer Lifetime-Versionen) sind bis zu 1 Jahr ab Kaufdatum verfügbar.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, wir bieten eine freiwillige 30-tägige Geld-zurück-Garantie an.

Für eine Rückerstattung benötigen wir jedoch eine Begründung und eine schriftliche Bestätigung, dass Sie alle Downloads dauerhaft gelöscht haben.

Warum wird bei mir in der Kasse kein Rabatt angezeigt?

  • Sind Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt?
  • Der Rabatt von 25% auf das Jahresupdate gilt nur für Kunden, die die Vorjahresversion erworben haben.
    Wenn Sie z.B. die Version 2020 gekauft haben, erhalten Sie 25% Rabatt auf die Version 2021, aber nicht auf die Version 2022.
  • Es gibt keinen Rabatt, wenn Sie von der KU-Tabelle zur EA-Tabelle wechseln oder umgekehrt.
  • Der Rabatt (Preis des letzten Kaufs wird abgezogen) auf die Lifetime-Version ist nur bis zu 1 Jahr nach dem Kauf der Jahresversion verfügbar.

Natürlich kann es sich auch um ein technisches Problem handeln. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen ein Rabatt zustehen sollte.

Fehlt nicht ein Kassabuch und Bankbuch?

Nein, für die EA-Rechnung ist weder ein Kassabuch noch ein Bankbuch erforderlich (Quelle: WKO-Broschüre S.5).

In der EA- und KU-Tabelle werden alle (betrieblichen) Einnahmen in einem Einnahmenjournal und alle (betrieblichen) Ausgaben in einem Ausgabenjournal zusammengefasst. Über die Funktion Zahlungsarten können die Buchungszeilen nach Kasse oder Bank gruppiert oder gefiltert werden.

In meinem Programm sind "#NAME", "Err. 512" oder andere Fehler!

Ihre Excel-Version ist wahrscheinlich zu alt oder Sie verwenden ein Programm das nicht kompatibel ist (siehe Frage: Mit welchen Excel-Programmen und Betriebssystemen funktionieren die Tabellen?)

Wie wird eine Tabelle aktualisiert?

Hier finden Sie Details, um die KU-Tabelle zu aktualisieren und hier, um die EA-Tabelle zu aktualisieren.

Wo ist der deutsche 19 % Steuersatz für Vorsteuer?

Hier besteht bei vielen eine Wissenslücke: Nur wer in Deutschland steuerlich registriert ist, kann sich die deutsche Vorsteuer einfach zurückholen.

Wenn Sie nur in Österreich steuerlich registriert sind, gilt in den meisten Fällen für Dienstleistungen aus der EU Reverse Charge (Übergang der Steuerschuld auf den Empfänger) und für Warenlieferungen aus der EU der innergemeinschaftliche Erwerb. Beide erfordern besondere Rechnungsmerkmale und die Verwendung Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Es gibt aber auch ein Vorsteuererstattungsverfahren, um Vorsteuern aus anderen EU-Ländern erstattet zu bekommen. Das finden Sie unter FinanzOnline > Weitere Services > Vorsteuervergütung. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass in Summe mindestens 50 € Vorsteuern angefallen sind. Diese Funktion ist nicht direkt in der EA-Tabelle integriert, Sie können aber im Blatt Einstellungen eine Ausgaben-Art für solche Ausgaben anlegen und dann im Blatt BA-Art die Summen sehen.

CSV-Tabelle: Ist meine Bank unterstützt? Könnten Sie meine Bank hinzufügen?

Die unterstützten Kontoauszüge in der CSV-Tabelle werden entsprechend der Kundennachfrage laufend erweitert. Die derzeit unterstützten Banken und Zahlungsanbieter finden Sie hier.

Um neue Anbieter hinzufügen zu können, benötigen wir jedoch einen Muster-CSV-Kontoauszug und Screenshots, wie der Kontoauszug hochgeladen wird. Sie können uns dabei helfen, indem Sie uns ein CSV-Muster zur Verfügung stellen.

Alternativ bietet die CSV-Tabelle die Möglichkeit, eine eigene CSV-Datei zu verarbeiten.

Kundendienst per E-Mail

Antwort in üblicherweise einem Werktag.

Ing. Daniel Zimmermann

Ing. Daniel Zimmermann

Ihre Ansprechperson

Ich bin der Hauptentwickler der Tabellen und helfe Ihnen gerne bei Fragen weiter!